Política de envío
En TP | COLLECTION producimos por capítulos, en cantidad limitada. Esto afecta directamente cómo despachamos tus pedidos, así que léelo antes de comprar.
Cobertura: Actualmente realizamos envíos dentro de Colombia.
Tiempo de procesamiento: Una vez confirmado el pago, procesamos y despachamos tu pedido dentro de los siguientes 2 a 4 días hábiles.
Tiempo de entrega: El tiempo adicional de entrega depende de tu ciudad y del transportador asignado. Apenas tu pedido sea despachado, recibirás el número de guía para hacer seguimiento hasta que llegue a tus manos.
Costo de envío: El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección de entrega, antes de confirmar el pago.
Producción limitada: Como cada capítulo se produce en cantidad limitada y no hay restock, es posible —aunque poco frecuente— que una prenda de tu pedido se agote entre el momento de la compra y el despacho. Si esto llega a pasar, te contactaremos directamente para ofrecerte una alternativa o el reembolso de esa prenda puntual, sin afectar el resto de tu pedido.
Contacto: Cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a tpcollectionn@gmail.com.